LG 휘센 타워 에어컨 갑자기 안 될 때? 당황하지 말고 5분 만에 해결하는 바로 조치하
는 방법
본격적인 여름 무더위가 시작되면 에어컨은 우리 삶에 없어서는 안 될 필수 가전이 됩니다. 하지만 잘 사용하던 LG 휘센 타워 에어컨에서 갑자기 찬 바람이 나오지 않거나 에러 코드가 뜨면 당황스러울 수밖에 없습니다. 서비스 센터 기사님을 부르기 전, 집에서 누구나 쉽고 빠르게 시도해 볼 수 있는 자가 점검 및 조치 매뉴얼을 정리해 드립니다.
목차
- 찬 바람이 나오지 않을 때 체크리스트
- 에러 코드 발생 시 즉각적인 초기화 방법
- 실외기 가동 상태 및 주변 환경 점검
- 필터 및 열교환기 관리로 냉방 효율 높이기
- 냄새 발생 시 즉시 조치하는 건조 관리법
- 리모컨 인식 불량 및 기타 통신 오류 해결
찬 바람이 나오지 않을 때 체크리스트
냉방 모드를 가동했음에도 실내가 시원해지지 않는다면 다음 사항을 순서대로 확인하십시오.
- 희망 온도 설정 확인
- 현재 실내 온도보다 희망 온도가 최소 2도 이상 낮게 설정되어 있는지 확인합니다.
- 실내 온도와 희망 온도가 비슷하면 실외기가 가동되지 않아 송풍 상태가 유지됩니다.
- 운전 모드 재설정
- 운전 모드가 '냉방'이 아닌 '제습'이나 '송풍', '공기청정' 모드로 설정되어 있는지 확인합니다.
- 스마트 케어 모드 사용 시 환경에 따라 풍량이 조절되므로 강력 냉방을 원할 경우 '아이스 쿨파워' 기능을 활용하십시오.
- 실내기 흡입구 차단 여부
- 타워 에어컨 후면의 공기 흡입구가 벽면에 너무 밀착되어 있거나 커튼 등에 가려져 있는지 확인합니다.
에러 코드 발생 시 즉각적인 초기화 방법
화면에 알파벳과 숫자가 조합된 에러 코드가 나타난다면 일시적인 소프트웨어 오류일 가능성이 큽니다.
- 전원 리셋 (가장 확실한 방법)
- 에어컨 전원 플러그를 뽑고 약 5분 정도 기다린 후 다시 연결합니다.
- 플러그 위치가 확인되지 않는다면 세대 내 단자함(두꺼비집)에서 '에어컨'이라고 적힌 차단기를 내렸다가 다시 올립니다.
- CH 에러 발생 시
- CH 뒤에 붙는 숫자는 특정 부품의 이상을 의미하지만, 일시적인 전압 불안정으로 발생할 수 있습니다.
- 코드 초기화 후에도 동일 증상이 반복된다면 그때 서비스 점검을 신청하십시오.
실외기 가동 상태 및 주변 환경 점검
에어컨 냉방의 핵심은 실외기입니다. 실외기가 제대로 작동하지 않으면 찬 바람은 절대 나오지 않습니다.
- 실외기실 갤러리 창 개방
- 아파트 실외기실의 루버창(갤러리 창)이 닫혀 있으면 열기가 배출되지 않아 에어컨이 스스로 작동을 멈춥니다.
- 창문을 완전히 개방하고 방충망도 가급적 열어두는 것이 효율적입니다.
- 실외기 주변 적치물 제거
- 실외기 주변에 물건이 쌓여 있으면 공기 순환이 방해받아 냉방 성능이 급격히 떨어집니다.
- 실외기 전원 확인
- 멀티탭을 사용하여 에어컨을 연결한 경우 전력 부족으로 실외기가 돌지 않을 수 있습니다.
- 반드시 벽면 콘센트에 단독으로 연결하십시오.
필터 및 열교환기 관리로 냉방 효율 높이기
필터에 먼지가 쌓이면 공기 흐름이 막혀 냉방 능력이 저하되고 소음이 발생할 수 있습니다.
- 극세 필터 청소
- 에어컨 뒷면의 필터를 분리하여 진공청소기나 부드러운 솔로 먼지를 제거합니다.
- 오염이 심할 경우 중성세제를 푼 물에 씻은 뒤 직사광선을 피해 그늘에서 완전히 말려주십시오.
- 필터 교체 주기 확인
- 집진 필터나 탈취 필터 등 소모성 필터의 교체 알림이 떴는지 확인하고 권장 주기에 맞춰 교체합니다.
냄새 발생 시 즉시 조치하는 건조 관리법
에어컨 가동 시 발생하는 퀴퀴한 냄새는 내부 수분이 제대로 마르지 않아 곰팡이가 번식했기 때문입니다.
- 자동 건조 기능 활성화
- 설정 메뉴에서 '자동 건조' 기능을 항상 켜두어 운전 종료 후 내부 수분을 충분히 말려주십시오.
- 강제 송풍 운전
- 이미 냄새가 나기 시작했다면 창문을 모두 열고 '송풍' 또는 '공기청정' 모드로 1~2시간 동안 강하게 가동하여 내부를 바짝 말려줍니다.
- 에어컨 전용 세정제 사용 주의
- 검증되지 않은 세정제를 내부에 뿌릴 경우 열교환기 부식이나 화재의 위험이 있으므로 주의하십시오.
리모컨 인식 불량 및 기타 통신 오류 해결
리모컨이 작동하지 않거나 본체와 연결되지 않을 때의 조치법입니다.
- 배터리 및 접점 확인
- 배터리 잔량을 확인하고, 접점 부위에 이물질이 있는지 체크합니다.
- 휴대폰 카메라를 이용한 테스트
- 휴대폰 카메라 앱을 켜고 리모컨 발신부를 화면을 향하게 한 뒤 버튼을 눌러봅니다.
- 화면상에서 불빛이 반짝인다면 리모컨은 정상이며 에어컨 수신부 문제일 가능성이 높습니다.
- ThinQ 앱 활용
- 리모컨 문제라면 스마트폰의 LG ThinQ 앱을 연결하여 제어해 보십시오. 앱에서는 정상 작동한다면 리모컨 자체의 결함입니다.
이와 같은 lg 휘센 타워 에어컨 바로 조치하는 방법을 숙지하고 계신다면, 불필요한 서비스 비용 지출을 막고 쾌적한 여름을 보낼 수 있습니다. 만약 위 조치 사항을 모두 이행했음에도 불구하고 증상이 해결되지 않는다면 LG전자 고객지원센터를 통해 전문 엔지니어의 도움을 받으시기 바랍니다.
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