😡 인스타그램 스토리 노래 안 뜸? 완벽 해결 방법 4가지!

😡 인스타그램 스토리 노래 안 뜸? 완벽 해결 방법 4가지!

 

목차

1. 인스타그램 스토리 노래 기능은 왜 안될까?
2. 해결 방법 1: 앱 및 계정 상태 확인
3. 해결 방법 2: 위치 및 국가 설정 점검
4. 해결 방법 3: 인스타그램 고객센터 문의
5. 해결 방법 4: 계정 재설정 및 새로운 계정 생성

인스타그램 스토리 노래 기능은 왜 안될까?

인스타그램 스토리의 노래 기능은 나의 일상을 더욱 풍부하게 만들어주는 매력적인 요소입니다. 하지만 어느 날 갑자기 이 기능이 보이지 않거나 사용할 수 없게 된다면 정말 답답할 것입니다. 이런 문제는 다양한 원인으로 발생할 수 있으며, 단순히 앱의 문제일 수도 있고, 계정 설정이나 지역적 제한 때문일 수도 있습니다. 이 글에서는 인스타그램 스토리 노래가 안 뜨는 이유를 심도 있게 파악하고, 이를 해결할 수 있는 실질적인 4가지 방법을 자세히 알려드리겠습니다. 더 이상 답답해하지 마시고, 아래 해결책들을 차근차근 따라 해 보세요!

해결 방법 1: 앱 및 계정 상태 확인

가장 먼저 확인해야 할 것은 앱과 계정의 기본적인 상태입니다. 의외로 간단한 문제로 인해 기능이 작동하지 않는 경우가 많습니다.

1. 인스타그램 앱 업데이트 상태 확인

가장 흔한 원인 중 하나는 오래된 버전의 인스타그램 앱입니다. 앱스토어 또는 구글 플레이 스토어에서 인스타그램 앱을 검색하고, '업데이트' 버튼이 있는지 확인해 보세요. 만약 있다면 즉시 업데이트를 진행합니다. 새로운 기능이나 오류 수정은 주로 최신 버전의 앱에 적용되기 때문에, 업데이트만으로도 문제가 해결되는 경우가 많습니다.

2. 앱 데이터 및 캐시 삭제

앱을 장기간 사용하다 보면 쌓이는 캐시 데이터가 앱의 정상적인 작동을 방해할 수 있습니다. 캐시는 앱의 속도를 높이는 데 도움이 되지만, 때로는 충돌을 일으키기도 합니다.

• 안드로이드 사용자: '설정' > '앱' > '인스타그램' > '저장공간' > '캐시 삭제' 및 '데이터 삭제'를 차례로 누릅니다. 데이터 삭제 시 로그인 정보가 초기화되니, 비밀번호를 미리 확인해 두는 것이 좋습니다.
• iOS 사용자: 안드로이드처럼 캐시를 직접 삭제하는 기능은 없지만, 앱을 삭제하고 재설치하는 것으로 캐시를 정리할 수 있습니다. '설정' > '일반' > 'iPhone 저장 공간' > '인스타그램' > '앱 삭제' 후 앱스토어에서 재설치합니다.

3. 계정 로그아웃 후 재로그인

간혹 계정 정보의 일시적인 오류로 인해 특정 기능이 비활성화되기도 합니다. 간단히 앱에서 로그아웃했다가 다시 로그인하는 것만으로도 오류가 해결될 수 있습니다.

• 인스타그램 프로필 페이지에서 오른쪽 상단에 있는 메뉴(☰)를 누릅니다.
• '설정 및 개인정보' > '로그아웃'을 선택합니다.
• 잠시 기다린 후, 다시 아이디와 비밀번호를 입력하여 로그인합니다.

해결 방법 2: 위치 및 국가 설정 점검

인스타그램의 음원 저작권은 국가별로 다르게 적용됩니다. 따라서 사용자의 계정이 설정된 국가나 현재 위치에 따라 사용 가능한 음원 목록이 달라지거나 기능 자체가 제한될 수 있습니다. 이 점은 인스타그램 스토리 노래 기능이 나타나지 않는 주요 원인 중 하나입니다.

1. VPN 연결 해제

VPN(가상 사설망)을 사용하여 다른 국가의 IP 주소로 인터넷에 접속하고 있다면, 인스타그램이 사용자의 위치를 해당 국가로 인식할 수 있습니다. 이 경우, 해당 국가의 저작권 정책에 따라 노래 기능이 제한될 수 있으므로 VPN 연결을 해제하고 다시 시도해 보세요.

2. 계정 유형 확인

비즈니스 계정 또는 크리에이터 계정은 개인 계정과 달리 상업적 용도로 사용될 가능성이 있어 음원 저작권 문제가 발생할 수 있습니다. 이 때문에 일부 음원 라이브러리가 제한되기도 합니다. 만약 현재 비즈니스 또는 크리에이터 계정이라면, 개인 계정으로 전환해 보세요.

• 인스타그램 프로필 페이지에서 오른쪽 상단 메뉴(☰)를 누릅니다.
• '설정 및 개인정보' > '비즈니스 도구 및 관리' 또는 '크리에이터 도구 및 관리'를 선택합니다.
• '계정 유형 전환' > '개인 계정으로 전환'을 선택하고 절차를 완료합니다.

3. 지역 제한 우회 가능성 점검

해외에서 계정을 만들었거나, 특정 국가에서 접속 기록이 있다면 인스타그램 시스템이 해당 국가의 저작권 정책을 적용할 수 있습니다. 이 경우에는 해당 국가의 정책을 따를 수밖에 없지만, 앞서 언급한 VPN 해제나 계정 유형 전환 등의 방법을 시도하여 제한이 풀리는지 확인해 볼 수 있습니다.

해결 방법 3: 인스타그램 고객센터 문의

위의 방법들을 모두 시도했음에도 문제가 해결되지 않는다면, 인스타그램 고객센터에 직접 문의하는 것이 가장 확실한 방법입니다. 인스타그램 측에서 사용자의 계정 상태를 직접 확인하고 해결책을 제시해 줄 수 있습니다.

1. 문제 보고하기

• 인스타그램 프로필 페이지에서 오른쪽 상단 메뉴(☰)를 누릅니다.
• '설정 및 개인정보' > '도움말' > '문제 신고'를 선택합니다.
• 문제를 상세하게 설명합니다. "인스타그램 스토리에서 노래 기능이 사라졌습니다. 업데이트, 재로그인, 캐시 삭제 등 모든 방법을 시도했지만 여전히 보이지 않습니다." 와 같이 구체적으로 작성하는 것이 좋습니다.
• 가능하다면 문제 화면을 스크린샷으로 첨부하면 인스타그램 팀이 문제를 파악하는 데 큰 도움이 됩니다.

2. 답변 기다리기

문제 신고 후 인스타그램 팀으로부터 답변을 받기까지는 다소 시간이 걸릴 수 있습니다. 인내심을 가지고 기다리는 것이 중요합니다. 답변이 오면 안내에 따라 추가 조치를 취할 수 있습니다.

해결 방법 4: 계정 재설정 및 새로운 계정 생성

최후의 수단으로 기존 계정을 포기하고 새로운 계정을 생성하는 방법도 고려할 수 있습니다. 이 방법은 기존 계정에 심각한 오류가 발생했거나, 다른 해결책이 전혀 통하지 않을 때 유효합니다.

1. 기존 계정 삭제 또는 비활성화

기존 계정을 영구적으로 삭제하거나 임시로 비활성화할 수 있습니다.

• 계정 비활성화: '설정 및 개인정보' > '계정 센터' > '개인정보' > '계정 소유권 및 관리' > '비활성화 또는 삭제'를 통해 비활성화할 수 있습니다. 비활성화는 언제든지 다시 로그인하여 활성화할 수 있습니다.
• 계정 삭제: 계정을 완전히 삭제하는 것은 복구가 불가능하므로 신중하게 결정해야 합니다. 같은 경로에서 '삭제'를 선택하여 진행합니다.

2. 새로운 계정 생성

기존 계정을 정리한 후, 새로운 이메일 주소나 전화번호를 이용하여 새로운 인스타그램 계정을 만듭니다.

• 새 계정을 만들 때, 기존 계정과 동일한 이름이나 정보를 사용하지 않는 것이 좋습니다.
• 새 계정 생성 후, 스토리에 노래 기능이 정상적으로 나타나는지 확인해 봅니다.

결론

인스타그램 스토리 노래 기능이 사라지는 문제는 사용자에게 큰 불편함을 줄 수 있지만, 대부분은 간단한 해결책으로 해결할 수 있습니다. 앱 업데이트, 캐시 삭제, 계정 재로그인 등의 기본적인 방법을 먼저 시도해 보세요. 그래도 해결되지 않는다면, 위치 및 계정 유형을 점검하고, 마지막으로 인스타그램 고객센터에 도움을 요청하거나 새로운 계정을 생성하는 극단적인 방법을 고려할 수 있습니다. 이 글이 여러분의 답답함을 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다.